Con la creciente popularidad de los servicios en línea, también ha aumentado la cantidad de estafas y fraudes que se realizan en la red. En este sentido, Movistar ha alertado a sus usuarios de nuevas formas de estafas y falsificaciones que buscan obtener información personal o financiera de los clientes. En este artículo, te informaremos sobre las principales formas de estafas en línea y cómo protegerte de ellas.
Phishing y suplantación de identidad
El phishing es una técnica de ingeniería social que consiste en engañar al usuario para que revele información personal o financiera. Este tipo de estafa se realiza a través de correos electrónicos, mensajes de texto o enlaces fraudulentos en páginas web que parecen legítimas.
Una variante de esta técnica es la suplantación de identidad, donde el estafador se hace pasar por una empresa legítima, como Movistar, y solicita información confidencial, como contraseñas o números de tarjetas de crédito. Es importante tener en cuenta que Movistar nunca solicita este tipo de información por correo electrónico o mensaje de texto.
Para protegerte de este tipo de estafas, es fundamental que siempre verifiques la fuente del correo electrónico o mensaje de texto antes de hacer clic en cualquier enlace o proporcionar información personal. Además, asegúrate de que la página web a la que accedes es la legítima de Movistar.
Fraude de soporte técnico
El fraude de soporte técnico es otra forma común de estafa en línea. En este caso, el estafador se hace pasar por un técnico de soporte de Movistar y te contacta por teléfono o mediante un mensaje de alerta en tu ordenador, informándote de un problema técnico en tu equipo o en la conexión a Internet. El estafador te solicita acceso remoto a tu ordenador para solucionar el problema, pero en realidad lo que busca es obtener información personal o financiera.
Para evitar este tipo de estafa, es importante que nunca permitas el acceso remoto a tu ordenador a alguien que no conozcas o que no hayas contactado directamente. Además, si recibes una llamada o mensaje de este tipo, verifica que la persona que te contacta es realmente un técnico de soporte de Movistar.
Falsas ofertas y sorteos
Otra forma de estafa en línea son las falsas ofertas y sorteos. Estos engaños suelen ofrecer premios o descuentos en productos o servicios de Movistar a cambio de realizar alguna acción, como compartir información personal o completar encuestas.
Para evitar caer en este tipo de estafas, es importante que siempre verifiques la legitimidad de la oferta o sorteo antes de proporcionar información personal o realizar alguna acción. Además, debes tener en cuenta que Movistar nunca solicita información personal o financiera para participar en sorteos o promociones.
Medidas de seguridad para proteger tus datos personales y financieros
Para proteger tus datos personales y financieros de posibles estafas en línea, Movistar recomienda seguir las siguientes medidas de seguridad:
- Mantén actualizado tu software antivirus y antimalware en todos tus dispositivos.
- No compartas información personal o financiera con personas que no conozcas o que no hayas contactado directamente.
- Verifica siempre la fuente del correo electrónico o mensaje de texto antes de hacer clic en cualquier enlace o proporcionar información personal.
- Usa contraseñas seguras y diferentes para cada cuenta en línea.
- No descargues programas o archivos de fuentes desconocidas.
- No permitas el acceso remoto a tu ordenador a personas que no conozcas o que no hayas contactado directamente.
- Verifica la legitimidad de las ofertas y sorteos antes de proporcionar información personal o realizar alguna acción.
- Si sospechas de algún correo electrónico o mensaje de texto sospechoso, no respondas ni hagas clic en ningún enlace y comunica la situación a Movistar.
Siguiendo estas medidas de seguridad, puedes proteger tus datos personales y financieros de posibles estafas en línea y mantener tu seguridad en línea.
Es importante estar siempre alerta ante posibles estafas en línea y seguir las medidas de seguridad recomendadas por Movistar para proteger tus datos personales y financieros. Recuerda que la prevención es la mejor forma de protegerte de posibles fraudes y estafas en línea.